KHI BẠN MUỐN THỰC HÀNH PHƯƠNG PHÁP COACHING GROW HIỆU QUẢ
BẠN CẦN HIỂU RÕ PHƯƠNG PHÁP COACHING GROW: là một công cụ huấn luyện hiệu quả giúp các cá nhân phát triển bản thân và đạt được mục tiêu. Mô hình này được sử dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực, bao gồm cả quản lý.
Bí quyết để thực hiện Grow hiệu quả là:
- Tạo môi trường an toàn và tin tưởng để nhân viên chia sẻ cởi mở.
- Lắng nghe cẩn thận và đặt câu hỏi chu đáo.
- Tập trung vào điểm mạnh và tiềm năng của người tham gia.
- Khuyến khích người tham gia tự đưa ra giải pháp.
- Luôn tôn trọng quyết định của người tham gia.
Các bước thực hiện:
- Mục tiêu (Goal):
- Xác định mục tiêu cụ thể, rõ ràng và có thể đo lường được.
- Sử dụng các câu hỏi mở để khuyến khích nhân viên chia sẻ mong muốn của họ.
Ví dụ: "Mục tiêu của bạn trong 6 tháng tới là gì?", "Bạn muốn đạt được điều gì trong dự án này?".
- Thực tế hiện tại (Reality):
- Đánh giá tình hình hiện tại của nhân viên liên quan đến mục tiêu.
- Sử dụng các câu hỏi để xác định điểm mạnh, điểm yếu, nguồn lực và rào cản.
Ví dụ: "Bạn đã đạt được được gì đến nay?", "Bạn đang gặp khó khăn gì?", "Bạn có những nguồn lực gì để hỗ trợ bạn đạt được mục tiêu?".
- Các lựa chọn (Options):
- Khám phá các giải pháp và hướng đi tiềm năng để đạt được mục tiêu.
- Sử dụng các kỹ thuật tư duy sáng tạo để khuyến khích nhân viên đưa ra nhiều ý tưởng.
Ví dụ: "Bạn có thể làm gì để vượt qua những rào cản này?", "Bạn có những lựa chọn nào khác?", "Nếu bạn có thể làm bất cứ điều gì, bạn sẽ làm gì?".
- Ý chí hành động (Will):
- Lập kế hoạch hành động cụ thể và cam kết thực hiện.
- Xác định các bước nhỏ, dễ thực hiện và thời hạn cụ thể cho từng bước.
- Sử dụng các câu hỏi để khẳng định cam kết của nhân viên.
Ví dụ: "Bạn sẽ làm gì tiếp theo?", "Bạn cần hỗ trợ gì để thực hiện kế hoạch của mình?", "Bạn có tin tưởng vào khả năng đạt được mục tiêu của mình?"
Phương pháp Coaching GROW có thể được áp dụng trong nhiều tình huống khác nhau, chẳng hạn như:
- Khi một nhân viên cần hỗ trợ để đạt được mục tiêu cá nhân hoặc công việc.
- Khi một nhóm cần giải quyết vấn đề hoặc đưa ra quyết định.
- Khi một cá nhân cần phát triển kỹ năng hoặc kiến thức mới.
Ưu điểm:
- Đơn giản, dễ hiểu và dễ sử dụng.
- Tập trung vào hành động và hướng đến kết quả.
- Giúp nhân viên tự chịu trách nhiệm cho sự phát triển của bản thân.
- Tăng cường sự tự tin và động lực.
Khuyết điểm:
- Yêu cầu kỹ năng huấn luyện nhất định.
- Có thể tốn thời gian nếu không được thực hiện hiệu quả.
- Hiệu quả phụ thuộc vào sự cam kết của nhân viên.
