KHI BẠN MUỐN BIẾT CÁCH CHỌN ĐÚNG NGƯỜI ĐỂ ỦY THÁC
Để chọn đúng người để ủy thác so với các thành viên khác trong nhóm, bạn cần so sánh các yếu tố sau giữa họ và áp dụng vào từng tình huống cụ thể:
- Kỹ năng và chuyên môn
Xác định ai có kỹ năng hoặc kiến thức chuyên môn tốt nhất cho nhiệm vụ.
- Ví dụ: Nếu cần lập báo cáo tài chính chi tiết, chọn thành viên có kinh nghiệm làm phân tích số liệu thay vì người chỉ quen làm việc sáng tạo.
- Tính cách và phong cách làm việc
Chọn người phù hợp với yêu cầu công việc về sự cẩn thận, sáng tạo hay kỹ năng quản lý thời gian.
- Ví dụ: Nếu cần lên kế hoạch một sự kiện lớn, giao cho người giỏi tổ chức và quản lý chi tiết, thay vì người thường xuyên làm việc ngẫu hứng.
- Động lực và cơ hội phát triển
Xem xét mục tiêu phát triển cá nhân của các thành viên và ủy thác công việc giúp họ phát triển.
- Ví dụ: Nếu một nhân viên mới muốn học cách làm thuyết trình, hãy giao nhiệm vụ chuẩn bị tài liệu cho buổi họp, thay vì đưa công việc này cho người đã có kinh nghiệm.
- Khối lượng công việc hiện tại
Xem xét người có lịch trình phù hợp và không bị quá tải.
- Ví dụ: Khi có thời hạn deadline gấp, chọn người ít nhiệm vụ quan trọng thay vì người đang xử lý nhiều dự án.
- Mức độ tin cậy và kinh nghiệm thực tế
Trong những nhiệm vụ quan trọng, giao cho người từng chứng minh được khả năng hoàn thành công việc đúng hạn và đạt chất lượng.
- Ví dụ: Giao một bản báo cáo quan trọng cho khách hàng lớn cho nhân viên dày dạn kinh nghiệm, thay vì cho người mới gia nhập nhóm.
- Khả năng làm việc độc lập hoặc phối hợp nhóm
Nếu nhiệm vụ đòi hỏi làm việc độc lập, chọn người tự chủ. Nếu cần sự hợp tác, chọn người giỏi làm việc nhóm.
- Ví dụ: Khi thực hiện khảo sát thị trường cần đi thực địa, chọn nhân viên tự tin làm việc độc lập, thay vì người luôn cần hướng dẫn chi tiết.
Tóm lại
- Nhiệm vụ cần sáng tạo? Chọn người giàu ý tưởng.
- Nhiệm vụ cần cẩn thận? Chọn người tỉ mỉ.
- Nhiệm vụ cần quyết đoán? Chọn người có kinh nghiệm và tự tin.
Khi so sánh các thành viên, luôn đảm bảo sự công bằng và rõ ràng trong giao tiếp. Điều này không chỉ giúp nhiệm vụ hoàn thành hiệu quả mà còn nâng cao tinh thần đồng đội.
