KHI BẠN MUỐN ĐẢM BẢO SÁNG KIẾN QUAN TRỌNG CỦA BẠN LUÔN THÀNH CÔNG
Bạn đã bao giờ đưa ra một sáng kiến mới mà không được chấp nhận? Đó là tình thế tệ hại mà bạn sẽ không muốn gặp phải thêm một lần nào nữa.
Hai kỹ thuật sau đây sẽ giúp bạn thành công hơn trong tương lai:
- Thăm dò sớm: tìm hiểu-càng sớm càng tốt-về mục tiêu, kỳ vọng và lo ngại của những người chủ chốt mà ta cần nói chuyện. Sau đó điều chỉnh linh hoạt Phương thức tiếp cận và truyền đạt để cho thấy sáng kiến của bạn giải quyết các khía cạnh này ra sao.
Bạn muốn cuộc thăm dò dễ bắt đầu: hãy đặt câu hỏi đóng và đơn giản ngay từ đầu (một lợi ích của câu hỏi đóng: dễ dàng và nhanh chóng hơn nhiều khi tổng kết các câu trả lời ).
Bạn muốn kết thúc nhanh gọn, dễ dàng: đặt càng ít câu hỏi càng tốt.
Bạn muốn cho thấy lợi ích rõ rang của việc tham dự vào cuộc thăm dò: hãy đặt tiêu đề của cuộc thăm dò và/hoặc email một cách cuốn hút.
Bạn muốn đưa ra quan điểm cân bằng: hỏi ý kiến người nghe về sáng kiến của bạn, bao gồm cả ý kiến tích cực và tiêu cực.
Bạn muốn minh bạch về thời lượng để hoàn thành cuộc thăm dò: nói cho họ biết.
Bạn muốn được hoàn thành ngay lập tức: cho họ một thời hạn.
Bạn muốn minh bạch về bước tiếp theo: nói cho họ biết bạn sẽ làm gì với phần trả lời của họ.
- Liên lạc sâu sát: duy trì đối thoại-giao tiếp một cách chủ động và hiệu quả trước, trong và sau khi đề bạt sáng kiến.
khi đã biết mục tiêu, kỳ vọng và lo ngại của mọi người, hãy lập kế hoạch truyền thông dựa trên những thông tin đó. Cách này tốt hơn nhiều so với lối truyền thống mà mọi người vẫn làm nhưng chẳng bao giờ đạt kết quả cao: soạn thảo đề xuất rồi mới đi tìm người để trình bày.
Liên lạc sâu sát – chủ động truyền đạt đúng thông điệp vào đúng lúc. Đừng chờ đến phút chót.
( Nội dung được trích lục từ sách )
