KHI BẠN MUỐN Coaching (Huấn luyện) và Instruction (Chỉ dẫn) NHÂN VIÊN
Sự khác biệt giữa Coaching (Huấn luyện) và Instruction (Chỉ dẫn).
Coaching (Huấn luyện) và Instruction (Chỉ dẫn) đều là những phương pháp hỗ trợ cá nhân phát triển kỹ năng và đạt được mục tiêu. Tuy nhiên, hai phương pháp này có những điểm khác biệt quan trọng về cách thức hoạt động và hiệu quả mang lại. Hiểu rõ sự khác biệt và cách áp dụng hiệu quả hai phương pháp này sẽ giúp các bạn mở khóa tiềm năng bản thân và đạt được những mục tiêu cao hơn.
Coaching (Huấn luyện) và Instruction (Chỉ dẫn): Hai mảnh ghép hoàn hảo
- Coaching (Huấn luyện) là hành trình đồng hành cùng nhân viên khám phá tiềm năng bản thân, từ đó phát triển những kỹ năng mềm thiết yếu như giao tiếp, lãnh đạo, giải quyết vấn đề,... Thông qua những câu hỏi khơi gợi và các bài tập thực hành, Coaching giúp nhân viên tự tin hơn, sáng tạo hơn và đưa ra những quyết định sáng suốt trong công việc.
- Instruction (Chỉ dẫn) tập trung vào việc truyền đạt kiến thức và kỹ năng một cách trực tiếp. Giống như một người thầy dẫn dắt, Instruction cung cấp cho nhân viên những thông tin cần thiết và chỉ dẫn cụ thể để thực hiện nhiệm vụ. ngay và luôn. Cách tiếp cận này đặc biệt hiệu quả khi bạn cần nắm vững kiến thức nền tảng hoặc học hỏi những kỹ năng chuyên môn mới.
Dưới đây là bảng so sánh chi tiết sự khác biệt giữa Coaching (Huấn luyện) và Instruction (Chỉ dẫn):
|
Đặc điểm
|
Coaching
|
Instruction
|
|
Mục tiêu
|
Khai phá tiềm năng, phát triển kỹ năng mềm, đạt được mục tiêu
|
Truyền đạt kiến thức, kỹ năng, thực hiện nhiệm vụ
|
|
Vai trò của người chỉ dẫn
|
Huấn luyện viên, người hỗ trợ
|
Giáo viên, chỉ dẫn viên
|
|
Cách thức hoạt động
|
Đặt câu hỏi, khuyến khích thảo luận, tạo điều kiện tự khám phá
|
Cung cấp thông tin, chỉ dẫn, giải thích
|
|
Sự tham gia của người học
|
Chủ động, tích cực
|
Thụ động, tiếp thu
|
|
Kết quả
|
Phát triển tư duy phản biện, giải quyết vấn đề, ra quyết định
|
Nắm vững kiến thức, kỹ năng thực hành
|
Vậy, khi nào nên áp dụng Coaching và khi nào nên áp dụng Instruction?
Coaching (Huấn luyện):
- Khi bạn muốn phát triển tư duy phản biện, kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định của nhân viên.
- Khi bạn cần nâng cao kỹ năng giao tiếp, lãnh đạo và làm việc nhóm của nhân viên.
- Khi bạn muốn thay đổi hành vi hoặc thói quen tiêu cực của nhân viên.
- Khi bạn muốn đạt được những mục tiêu cá nhân hoặc chuyên nghiệp cụ thể của nhân viên..
Instruction (Chỉ dẫn):
- Khi bạn cần nhân viên học hỏi kiến thức mới hoặc kỹ năng chuyên môn.
- Khi bạn cần nhân viên nắm vững quy trình hay quy định cụ thể.
- Khi bạn cần nâng cao hiệu quả thực hiện công việc của nhân viên.
- Khi bạn cần nhân viên cập nhật những xu hướng mới nhất trong ngành.
Coaching (Huấn luyện) và Instruction (Chỉ dẫn) là hai phương pháp phát triển hiệu quả, bổ sung cho nhau. Hiểu rõ sự khác biệt và cách áp dụng hai phương pháp này sẽ giúp các bạn quản lý phát triển bản thân và nâng cao hiệu quả công việc. Hãy chủ động lựa chọn phương pháp phù hợp để khai phá tiềm năng và đạt được những thành công rực rỡ.
