Thực hành Đào tạo Bán Hàng - Sales Trainer chuyên nghiệp

Train the Sales Trainer

Giới thiệu khóa học: 
Khóa học bao gồm nội dung kỹ năng training, lập kế hoạch đào tạo, đặc biệt là hiểu nghề Sales và trở thành Sales Trainer chuyên nghiệp

Đối tượng tham dự chương trình:  Chuyên viên Đào tạo, Quản lý Đào tạo, Trưởng Phó Phòng Nhân sự, Giám sát bán hàng, Quản lý bán hàng,  có mong muốn nâng cao kỹ năng đào tạo Sales và lập kế hoạch đào tạo

Mục tiêu khóa học:

Sau khi kết thúc khóa học, học viên có thể:

• Hiểu biết vai trò và nhiệm vụ của Quản lý đối với việc Đào tạo
• Nắm được các hình thức đào tạo
• Hiểu nghề Sales và năng lực bán hàng của các cấp độ vị trí Sales
• Lập kế hoạch đào tạo ngắn và dài hạn
• Xây dựng chương trình đào tạo
• Thực hiện kỹ năng dẫn giảng
• Đánh giá hiệu quả đào tạo

Nội dung gồm có các phần như sau:

• Tầm quan trọng của việc Đào tạo ( 1 buổi )
  • Hiểu biết vai trò và nhiệm vụ của Quản lý đối với việc Đào tạo
  • Các hình thức đào tạo đang ứng dụng ở môi trường kinh doanh hiện nay
  • Thấu hiểu nghề Sales và các yêu cầu của Sales về đào tạo  
  • Hiểu và thực hành bảng năng lực bán hàng của các cấp độ vị trí
• Lập kế hoạch đào tạo ngắn và dài hạn ( 1 buổi )
  • Kế hoạch phát triển bản thân ( IDP )
  • Qui trình đánh giá năng lực nhân viên 
  • Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lập kế hoạch đào tạo 
  • Qui trình lập kế hoạch đào tạo 
• Triển khai đào tạo -  kỹ năng dẫn giảng ( 1 buổi )
  • Nguyên tắc vàng Trainer - Trainee
  • Phương pháp đào tạo
  • Thiết lập môi trường học tập
  • Thực hành các công cụ GLOSS, EASE, FEED, OFF 
  • Sử dụng các thủ thuật quản lý lớp học 
• Xây dựng chương trình đào tạo ( 1/2 buổi )
  • Xác định mục tiêu đào tạo, đối tượng, số lượng, ngân sách, địa điểm, thời gian 
  • Xác định đào tạo nội bộ hay thuê dịch vụ đào tạo bên ngoài
  • Các chương trình đào tạo, trách nhiệm của Bộ phận Nhân Sự và Sales  
  • Các chương trình đào tạo mẫu 
• Đánh giá hiệu quả đào tạo ( 1/2 buổi )
  • Các năng lực chính của Giảng viên
  • Nội dung và hình thức đánh giá 
  • Đánh giá hiệu quả đào tạo - Kirkpatrick model  

Phương pháp đào tạo:

• Thực hành thảo luận nhóm, bài tập tình huống và xây dựng chương trình đào tạo theo tình huống đề xuất của học viên.

Thông tin khai giảng:

• Thời lượng: 4 buổi ( 1 buổi = 2 giờ )
• Lịch học trong tuần: Thứ hai – thứ tư  - thứ sáu hoặc thứ ba – thứ năm
• Học phí: 4.000.000 đồng